• IMMERSIVE TECH

    per una CX potenziata

  • VOICE INTERACTION

    la rivoluzione delle interfacce vocali

  • DATA DRIVEN CX

    i dati al centro della tua strategia

  • RESPONSIVE CX

    per un customer journey omnichannel e seamless

  • ANALYTICS MONETIZATION

    Big Data e Analytics come fonti nuove revenue

  • INTELLIGENT CHATBOTS

    l’intelligenza nella CX non è più artificiale

  • OPEN THINKING

    dall’open innovation al design thinking

  • GDPR CYBERSEC

    CX sicura e rispettosa della privacy dei tuoi clienti

Boosting the customer experience

Il 10 giugno saremo insieme per la nostra tradizionale edizione annuale che si pone come piattaforma di incontro fra domanda e offerta in ambito di tecnologie e soluzioni utili a migliorare le strategie di cx per i clienti.

Un momento di riflessione e scambio su alcuni temi particolarmente importanti in questo momento storico, mettendo al tavolo vendor e aziende end user, per ascoltare le loro nuove esigenze e allineare le aspettative.

Segui la pagina Linkedin per aggiornamenti real-time sui contenuti e i protagonisti dell’evento!

Sponsor

Communication Partner

HOT Topics

Beyond retail

CX NOW Industry

Rivivi l’appuntamento del 18 marzo 2021

ore 11.00 – 13.30

  • Il Mindshift del Top Management per la Governance della Customer Experience

  • Customer Service Lovers

ore 14.30 – 17.15

  • Nuovi orizzonti per la CX sulla scia di Cashback, SPID e Lotteria degli Scontrini

  • FEED me BACK! CX Analytics

Participating Companies | 18 marzo

Speaker Lineup | 18 marzo

Sponsor e partner precedenti edizioni