ENRICO REBOSCIO

ABSTRACT: La Multicanalità Vocale: diamo voce alla tecnologia

La voce rappresenta il modo più semplice e naturale per comunicare. La Multicanalità Vocale di Dotvocal permette un’esperienza unica con l’IVR evoluto sul canale telefonico e con il Voicebot sul web. Le Aziende che vogliono migliorare i propri servizi di Help Desk e di supporto ai loro Clienti, grazie alla Multicanalità Vocale possono automatizzare molte delle risposte più semplici e ripetitive. In questo modo le risorse aziendali si dedicano solo alle richieste più difficili e complesse.